Kuesioner Analisis Kebutuhan Pembuatan Aplikasi Toko & UMKM

Profil Klien & Toko

Informasi dasar kontak dan bidang usaha Anda

Langkah 1/7

A Nama Pemilik / Penanggung Jawab *

B Nama Toko / Brand Usaha *

C Nomor WhatsApp Aktif *

Akan digunakan tim pengembang untuk koordinasi teknis dan demo aplikasi.

D Bidang / Kategori Usaha

☕ F&B (Kafe / Resto / Kuliner)

👕 Fashion & Pakaian

🛒 Minimarket & Kelontong

📱 Elektronik & Gadget

💈 Jasa (Salon/Bengkel/Klinik)

✨ Lainnya

E Alamat Toko / Kota Operasional (Opsional)

Produk dan Barang Dagangan

Karakteristik produk, variasi, dan struktur harga dagangan Anda

Langkah 2/7

1 Apa saja jenis barang atau jasa yang dijual? Kira-kira ada berapa banyak macam barangnya?

Pilih jenis produk utama dan estimasi varian/item yang akan dimasukkan ke sistem:

📦 Barang Fisik Jadi

🍔 Makanan / Minuman

🛠️ Jasa / Layanan

⚡ Digital / PPOB

Estimasi jumlah macam/SKU barang:

Kurang dari 50 barang

50 - 200 barang

200 - 1.000 barang

Lebih dari 1.000 barang

2 Apakah barang yang dijual memiliki variasi?

Misalnya: baju ada ukuran (S, M, L) dan warna, atau makanan ada pilihan level pedas/topping rasa.

✨ Ya, memiliki variasi

❌ Tidak, produk tunggal biasa

3 Apakah harganya selalu tetap, atau sering berubah? Apakah ada harga khusus/grosir?

Pilih skema penetapan harga di toko Anda:

📌 Harga selalu tetap

📈 Sering berubah dinamis

🏷️ Ada harga grosir (Tier kuantiti)

💎 Harga khusus member/reseller

4 Apakah barang dagangannya menggunakan sistem paket atau bundling?

Misalnya: Beli Kopi + Roti dapat harga paket hemat lebih murah.

✅ Ya, butuh fitur paket/bundling

❌ Tidak perlu sistem paket

Proses Penjualan & Pembayaran

Alur transaksi kasir, metode pembayaran, struk, dan promo

Langkah 3/7

5 Saat pembeli membayar, metode apa saja yang biasanya diterima?

Pilih semua metode bayar yang aktif di toko Anda:

💵 Tunai (Cash)

📱 QRIS (Statis / Dinamis)

🏦 Transfer Bank

💳 Debit / EDC

👛 E-Wallet

📝 Kasbon / Utang Pelanggan

6 Untuk bukti pembayaran, apakah wajib mencetak struk kertas printer atau struk digital?

Tentukan preferensi bukti transaksi bagi pembeli:

📲 Cukup Struk Digital via WhatsApp

🖨️ Wajib Cetak Kertas (Thermal Printer)

⚡ Keduanya (Thermal Printer + WhatsApp)

🚫 Tidak Butuh Struk

7 Apakah toko sering mengadakan promo, diskon, atau potongan harga?

Sistem diskon yang dibutuhkan aplikasi:

🏷️ Sering (Diskon %, Nominal Rp, & Voucher)

📅 Jarang / Diskon manual kasir

❌ Tidak pernah ada promo

8 Apakah ada biaya tambahan yang perlu dimasukkan ke dalam tagihan pembeli?

Pilih biaya ekstra yang otomatis ditambahkan ke total belanja:

🏛️ Pajak (PB1 / Resto / PPN)

🛎️ Service Charge

🛍️ Biaya Kemasan / Kantong Plastik

🛵 Ongkir Pengiriman

✅ Tidak ada biaya tambahan (Bersih)

Pencatatan Stok (Inventaris)

Pengurangan stok otomatis, alarm limit stok, dan perhitungan bahan baku

Langkah 4/7

9 Apakah aplikasi harus otomatis mengurangi jumlah barang di gudang setiap kali barang terjual?

Sinkronisasi stok barang dengan transaksi penjualan:

✅ Ya, potong stok otomatis per transaksi

❌ Tidak perlu kelola stok

📋 Input stok manual (Opname berkala)

10 Apakah butuh fitur peringatan atau alarm jika ada barang yang stoknya sudah mau habis?

Notifikasi dini agar toko tidak kehabisan barang dagangan laris:

🔔 Ya, butuh notifikasi/alarm stok menipis

❌ Tidak butuh notifikasi stok

11 (Khusus kuliner/produksi) Apakah stok dihitung dari bahan baku?

Misalnya: Jual ayam goreng, yang berkurang adalah stok ayam mentah & minyaknya, bukan ayam jadinya.

🍗 Ya, hitung pemotongan bahan baku (Resep)

📦 Tidak, potong produk jadi langsung

➖ Bukan usaha kuliner

Karyawan & Laporan Keuangan

Pengguna aplikasi, proteksi data keuntungan, dan metrik bisnis

Langkah 5/7

12 Siapa saja yang nantinya akan menggunakan aplikasi ini di toko?

Pilih peran pengguna operasional:

👑 Hanya Pemilik (Owner)

🧑‍💼 Kasir (Shift Kerja)

📦 Petugas Gudang

📋 Manajer / Supervisor

13 Jika ada karyawan yang pakai, apakah tampilannya perlu dibedakan (Hak Akses)?

Misalnya: Kasir hanya bisa melayani penjualan, sedangkan total profit laba bersih dan modal hanya bisa dilihat pemilik via PIN/login khusus.

🔒 Ya, batasi akses kasir (Modal & Laba disembunyikan)

🔓 Tidak perlu, akses terbuka sama

14 Laporan apa yang paling penting untuk Anda pantau setiap hari atau setiap bulan?

Pilih laporan utama yang wajib ada di dashboard Anda:

💰 Omzet Penjualan (Harian/Bulanan)

📈 Laba Bersih & Keuntungan Real

💵 Arus Kas Toko (Cash Flow)

📊 Nilai Aset Stok Barang

💳 Rekap Kas Tunai vs Non-Tunai

15 Apakah Anda perlu melihat rincian analisis performa toko secara detail?

Pilih analisis cerdas yang ingin ditampilkan:

🏆 Produk Terlaris (Best Seller)

⏰ Jam Paling Ramai (Peak Hours)

🧑‍💼 Performa Penjualan per Kasir

⭐ Pelanggan Paling Loyal

Peralatan & Kondisi Toko

Perangkat hardware, kestabilan jaringan internet, dan target peluncuran

Langkah 6/7

16 Rencananya, aplikasi ini mau dipakai di perangkat apa saat di toko?

Pilih gadget atau hardware yang akan digunakan:

📱 Smartphone (HP Android / iPhone)

📲 Tablet / iPad

💻 Laptop / Komputer PC

🖥️ Mesin Kasir POS All-in-One

17 Apakah di lokasi jualan selalu ada internet lancar, atau butuh mode offline?

Kebutuhan kestabilan koneksi di lokasi toko Anda:

🌐 Internet selalu lancar (Full Online)

⚡ Butuh Fitur Offline (Bisa simpan offline & sync)

📶 Pakai kuota data HP pribadi

📝 Catatan Kebutuhan Khusus / Harapan Tambahan

Ceritakan alur toko Anda yang belum tercakup di pertanyaan atas:

🎯 Target Kapan Aplikasi Ingin Digunakan?

Ringkasan Kebutuhan Aplikasi

Periksa kembali data Anda sebelum dikirimkan ke tim developer

Langkah 7/7